Reservförfarande

Reservförfarande vid driftstörningar i NEMO

Om en driftstörning i NEMO förhindrar deklaranter från att lämna in hamnanlöpsanmälningar i systemet, informerar NEMOs stödtjänster om när reservförfarandet tas i bruk.

Organisationernas huvudadministratörer informeras via e-post. E-postmeddelandet innehåller en länk till ett Webropol-formulär som fungerar som NEMOs reservsystem.

Inlämning av anmälningar via reservsystemet:

1. Öppna Webropol-länken som skickats via e-post.
2. Identifiera dig med stark elektronisk identifiering via Suomi.fi.
3. Fyll i de grundläggande uppgifterna om hamnanlöpet i formuläret.
4. Fyll i den nationella Excel-mallen för anmälningar och ladda upp den i Webropol-formuläret. Excel-mallen kan laddas ner via länken nedan.

Registrering av anmälningar i NEMO efter driftstörningen

När NEMOs stödtjänster meddelar att systemet åter är i drift ska alla hamnanlöpsanmälningar som lämnats in via reservsystemet registreras i NEMO i efterhand.

Deklaranterna kan använda samma ifyllda nationella Excel-fil för att ladda upp uppgifterna om hamnanlöpet i NEMO.

Nationell Excel-mall för anmälningar: EXCELApar i en ny flik